Questions fréquemment posées

Foire aux questions (FAQ)

1. Qui est PixureArt?

   • Réponse : Pixure Art a été fondée par Jan De Nil, un photographe d'art expérimenté qui travaille avec l'IA pour créer des œuvres d'art uniques, exclusives et abordables.

2. Qu'est-ce qui rend les œuvres de Pixure Art uniques ?

   • Réponse : Chaque œuvre d’art est une combinaison de photographie traditionnelle, d’art numérique et d’intelligence artificielle. Cette collaboration garantit que chaque pièce est unique et ne peut être reproduite.

3. À quelle fréquence les œuvres d’art sont-elles vendues ?

   • Réponse : Pour garantir l'exclusivité, toutes les œuvres sont vendues en éditions limitées, généralement jusqu'à trois exemplaires par œuvre.

4. Puis-je voir les œuvres en vrai avant d'acheter ?

   • Réponse : Oui, vous pouvez voir les œuvres dans notre espace d'exposition à Lanaken, en Belgique, où nous organisons régulièrement des expositions.

5. Quels sont les frais de port et les délais de livraison ?

   • Réponse : La livraison est gratuite en Belgique et le délai de livraison est en moyenne de 5 à 7 jours ouvrables. Différents tarifs et délais de livraison s'appliquent pour les envois internationaux.

6. Puis-je retourner une œuvre d'art ?

   • Réponse : Oui, si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner l'œuvre d'art dans les 14 jours à condition qu'elle soit dans son état d'origine. Veuillez contacter notre service client pour plus de détails.

7. Comment puis-je payer dans la boutique en ligne ?

   • Réponse : Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires, afin que vous puissiez payer facilement et en toute sécurité.

8. Puis-je faire réaliser ma propre œuvre d’art ?

   • Réponse : Oui, il est possible de faire créer une œuvre personnalisée. Contactez-nous pour les options et un devis.