Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Pixure Art 

Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de webwinkel Pixure Art by Jan De Nil, gevestigd aan Briegdenstraat 11, 3620 Lanaken, België, met BTW-nummer BE 0776.402.846.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Pixure Art by Jan De Nil behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen niet van toepassing zijn op reeds geplaatste bestellingen.

2. Aanbiedingen en Prijzen

2.1 Alle aanbiedingen van Pixure Art by Jan De Nil zijn vrijblijvend en Pixure Art by Jan De Nil behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, met name wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

2.2 Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3. Bestellingen en Overeenkomsten

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging via de website of per e-mail aan de klant is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

3.2 Pixure Art by Jan De Nil is gerechtigd bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Pixure Art by Jan De Nil dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

4. Betaling

4.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.

4.2 De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Pixure Art by Jan De Nil te melden.

5. Levering en Verzendkosten

5.1 De levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

5.2 Levering vindt plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.

5.3 De verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld en zijn voor rekening van de klant.

6. Herroepingsrecht en Retouren

Retour & 14 dagen bedenktijd

Bij Pixure Art willen wij dat je met een gerust gevoel bestelt. Daarom heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren indien het kunstwerk toch niet aan je verwachtingen voldoet.

Voorwaarden voor retour:

• Het kunstwerk dient ongebruikt en in originele staat te zijn.

• Het product moet zorgvuldig verpakt worden om transportschade te voorkomen.

• De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde kunstwerk wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling werd geplaatst.

Heb je vragen over een retour of twijfel je over een bestelling?
Neem gerust contact met ons op – wij helpen je graag verder.

7. Klachtenregeling

7.1 Pixure Art by Jan De Nil beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

7.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Pixure Art by Jan De Nil.

7.3 Bij Pixure Art by Jan De Nil ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Pixure Art by Jan De Nil binnen de termijn van veertien (14) dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

8. Privacy

8.1 Pixure Art by Jan De Nil respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die de klant ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

8.2 Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor overige doeleinden zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Iedere aansprakelijkheid van Pixure Art by Jan De Nil, haar personeel en de door haar ingeschakelde derden voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een overeenkomst met de klant, is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9.2 Pixure Art by Jan De Nil is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de klant.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Pixure Art by Jan De Nil partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

10.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.